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为进一步筑牢秋冬季节道路运输安全，营造健康和谐规范的出租车营运服务环境，10月16日下午，市执法支队组织召开出租车形象提升行动“深化十二项机制攻坚五十六项任务”第九次落实推进评议会，副支队长朱超主持会议，支队相关责任部门、行业协会及第三方监测机构参加会议。会上，各参会部门围绕9月份投诉处置、违章查处、行业监管、宣传引导等方面逐项汇报评议，并进一步细化“一案双罚”平台分解与处置流程，压紧压实企业主体责任。会议指出，一是持续做好出租车（网约车）投诉纠纷处置，督促企业平台主动作为、及时介入，积极研究场站、景区等重点区域投诉源头化解策略。二是着手研究网约车平台主体责任落实不力的处理措施，解决罚款缴纳滞后现象。三是常态长效激发“文明使者2025”服务提升月效能，丰富行业严管厚爱措施，牵引市场服务质量再提升。四是紧密配合《苏州市客运出租汽车管理条例（制定）》立法工作，积极商讨社会风险评估工作事宜。