内河船员服务簿补/换发办事指南
船员服务簿是每名船员必备的法定证件。根据《中华人民共和国船员条例》的规定，船员服务簿应当载明“船员的姓名、住所、联系人、联系方式、履职情况以及其他有关事项”。如果遇到船员服务簿需要补/换发的情况，可按照该办事指南办理。
一、主要适用情况
1、补发：船员服务簿或者记分页遗失；
2、换发：服务簿记载页满或者损坏。
二、法律依据
《中华人民共和国船员条例》《中华人民共和国内河船舶船员适任考试和发证规则》实施办法
三、申请材料
1、服务簿/记分页遗失补发
①《船员基本信息表》；
②申请人身份证明及其复印件；
③遗失声明；
④近期正面直边5厘米白底彩色免冠证件照片2张（仅遗失记分卡无需提交）。
遗失情况说明模板，仅供参考
2、服务簿正常换发（页数已满）
① 《船员基本信息表》；
②申请人身份证明及其复印件；
③船员服务簿及记分卡原件和复印件（校核原件，留存复印件）；
④近期正面直边5厘米白底彩色免冠证件照片2张。
3、服务簿损坏换发
① 《船员基本信息表》；
②申请人身份证明及其复印件；
③船员服务簿原件；
④近期正面直边5厘米白底彩色免冠证件照片2张（仅遗失记分卡无需提交）。
四、办理流程
五、其他事项
1、办理地点：苏州市政务服务中心二楼交通水上综合窗口（苏州市姑苏区平泷路251号城市生活广场市政务服务中心二楼）；
2、咨询电话：0512-69820228；
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